天猫22日付款没发货的*利啦,祈祷7天后发货!!!!
22日0点付款至今没发货,估计是缺货了,客服不停地复制粘贴忽悠大家,我是不抱希望了,盼着他们7天后发货呢,看下投诉福利吧,请关注第二条:
亲亲,若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可以按照以下方式进行操作
1、 订单状态:买家已付款/卖家已发货/交易成功
买家需求:要求退款,并发起未按约定时间发货投诉。
具体路径:点击【退款/退货】or【申请售后】按钮,退款原因选择“未按约定时间发货”,此时,退款申请和投诉同时提交。后续退款成功,天猫会自动判断赔付情况。
2、 订单状态:买家已付款/卖家已发货/交易成功
买家需求:不退款,仅投诉卖家未按约定时间发货。
具体路径:点击【退款/退货】or【申请售后】按钮,退款原因选择“未按约定时间发货”,再点击“这里”(页面标蓝的文字),此时,提交未按约定时间发货投诉即可。
3、 订单状态:售中退款成功,交易关闭。
具体路径:退款成功交易关闭的15天内点击【投诉卖家】按钮,选择“未按约定时间发货”,发起投诉。
注:若之前售中退款原因已选择“未按约定时间发货”且赔付成功,再次投诉时无未按约定时间发货”选择。
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分(相当于5元),最高不超过5万个天猫积分(相当于500元)。
按大8的成交价6988算,赔偿2096.40元。这样下来也太优惠了。那个最低500积分不超5万积分,按这么算赔500也( ^_^ )不错嘛!